商旅代理获得成功的秘诀
在延续增加和新的可能性不竭出現的情况下,企業观光辦理职员可以或许得到各类各样的機遇,同時也面對着新的挑战,必要肯定标的目的来跟上變革的步调。Sabre遊览收集亚太地域全世界客户區域董事总司理丽贝卡·丹尼尔丝(Rebecca Daniels),與商旅代辦署理們分享了她的三大法門,以帮忙他們現今不竭變革的亚太地域遊览情况中得到乐成。
亚太地域今朝具有全世界商務观光付出的最大市場份额(39%),估计這一数字到2019年将會再上升3.5個百分點。跟着區域的延续增加,新的技能可能性也不竭出現。現在,数十亿人經由過程挪動装备毗連收集,咱們正处在一個新期間的尖端,具有史無前例的处置能力、存储能力和获得常识/数据的程度。
因為咱們正在進入一個技能革命期,企業的指望和與收集連通的商務搭客也在不竭蜕變。
在延续增加和新的可能性不竭出現的情况下,企業观光辦理职员可以或许得到各类各样的機遇,同時也面對着新的挑战,必要肯定标的目的来跟上變革的步调。在2015年Sabre企業观光實践查询拜访中,呈現了一些關头兒童生日禮物,的主題 – 從收紧企業政策,到查验主風行程辦理利用步伐和更高的指望值,以使各大代辦署理像他們的客户同样連结連通。
咱們已開辟了全套的企業解决方案来應答所有這些主題。但是,對付今天的商旅代辦署理而言,要想得到乐成,如下三個關头范畴應當優先斟酌:
以關切為职责:讓一切變简略
不要讓不少至公司的最新風行语“危害辦理”成為一种挑战。現今的遊览情况颠簸比力大,而且存在高危害和粉碎性,各大企業在将其员工派往海外時,正在追求加倍使人安心的平安辦法。公司必要一個平台,整合關切指数和陈述东西,以便帮忙在路程的各個阶段跟踪员工环境,從而监控和辦理员工的平安。
Sabre的Traveler Security and Data Suite(观光平安和数据套件)供给了更進一步的辦事。專為各级大中型機谈判企業設計的危機及贸易智能利用步伐,不但有助于低落谋劃危害,保障员工的福利和确珍重要的常识資產平安,并且可以或许举行数据收集和阐發,天生陈述来凸起三重汽車借款免留車,企業观光的趋向 – 在會商首選代價時,這是一個很是有效的东西。
更多選擇,加倍简便
跟着观光者毗連度加倍晋升,和選擇和辦事的指望不竭上升,商旅代辦署理必要那些可以处置更繁杂客户,同時简化平常事情流程的预订东西。
Sabre Red Workspace今朝已具有先辈的智能预约功效和附加利用步伐Red Apps,可以直接整合至代辦署理的事情流程。這些利用步伐扩大了Sabre® Red™ Workspace的功效,以知足代辦署理的特别请求 – 從简化事情流程,供给效力并動员更多收入,到加强客户辦事 – 全数均可以一站式完成。Sabre Red Apps可經由過程赤色利用中間获得,可以或许完成任何相干事件,比方代辦署理出產力跟踪,為客户構建行程規劃,此中包含經由過程電子邮件刊行程而無需离動工作流程,兑换貨泉或陈述無證搭客姓名记實等等。
跟着最新的傳统或圖形事情流程更具機動性,代辦署理們還可以简化事情流程,并經由過程利用合适其履历的界面来缔造效力。經由過程超卓的UX設計和直观东西,复制今天的消费者界面,新的代辦署理能组织操持和快速運作。新千年一代對這类模式出格認识。
在現今的超链接收集情况下,企業观光者正在追求更即時的知足感,是以,遊览辦理公司必要像他們所辦事的搭客同样充實操纵挪動功效。咱們可以帮忙各大代辦署理經由過程Sabre Red Mobile Workspace@知%3wXm3%足對毗%2wx5c%連@性和辦事程度的高预期值,使客户可以在行程中與代辦署理與連结連通。代辦署理們可以經由過程在iPad上下载Sabre Red M刷卡換現金,obile Workspace使预订功效走出辦公室,随時随地為客户轻松预订和辦理观光。
挪動體验
亚太地域的挪動德律風普及率已跨越50%,并且,就像企業观光者的数目同样,這一数字也将继续上升,挪動预订已占到该地域區域收集市場的39%,并估计到2017年将到达717亿。难怪對付观光者們来讲,具有一個挪動遊览行程辦理利用步伐已是屡见不鲜了。挪動技能的前進带来了更多的及時信息,使观光者可以在旅途中和观光的各個阶段規劃、预订、监控和更轉業程線路。
但是,當今讓本身脱颖而出的真正機遇在于,咱們若何利用這些技能来晋升总體观光體验。像TripCase(咱們屡获殊荣的行程辦理观光利用步伐)如许的东西,旨在帮忙各大代辦署理做到這一點。經由過程确認電子邮件、品牌化文件和利用内的機構辦理公司,使代辦署理們連结連通,TripCase可以简化差旅規劃辦理,晋升总體观光體验。
咱們的GetThere预订东西如今也容许企業客户在其公司差旅政策的参数范畴内,本身预订商務观光。智能技能驱動的體系可以辦理企業客户桃園外送茶,的方方面面,從購物到预订,再到辦理接洽人和档案。别的,综合性在線遊览采購解决方案還可以帮忙辦理本錢,優化差旅预算。
Sabre五年多前精心策動了網上買賣辦事,從當時起,立异一向是咱們所有事件的焦點,以使各大遊览公司連结不竭乐成。時至本日,咱們經由過程開辟性的解决方案,操纵新技能来展望、领會和塑造不竭變革的观光體验,從而為咱們的客户開启新的篇章。咱們不竭投資于一流的技能和人材,延续缔造先辈的解决方案,界说現今不竭變革的遊览情况。
不管是與公司、企業機構仍是观光辦理公司互助,咱們先辈的企業解决方案都能彻底合适每個場所,缔造更高的效力,并带来更得意的客户。Sabre商務观光商務差旅© 以贸易目标利用举世旅讯具有版权的内容,请遵守举世旅讯 版权声明 得到授权。非贸易目标利用,请遵守 CC BY-NC 4.0。
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